Ayuda de Shiny

Inicia sesión con el método vinculado a tu cuenta. Si usas email y contraseña, puedes restablecerla desde la pantalla de acceso. Si no puedes entrar, escribe a soporte. Nunca envíes contraseñas ni códigos de verificación.

Abre Ajustes y después Hogares para gestionar hogares y miembros. Invita a las personas con las que vives, asigna tareas o utiliza turnos para las tareas recurrentes.

Cada cuenta tiene una prueba gratuita de 30 días gestionada por Shiny, independiente de las ofertas de las tiendas. El plan Premium personal cubre todos los hogares a los que pertenece quien se suscribe y da acceso a todos sus miembros.

En Ajustes, toca la opción de planes o del plan personal para abrir las suscripciones. Usa Restaurar compras con la misma cuenta de Shiny y de Apple o Google utilizada para comprar. En iOS, ve a Ajustes > tu nombre > Suscripciones. En Android, abre Google Play > perfil > Pagos y suscripciones > Suscripciones. La tienda muestra los precios y las condiciones de renovación.

Cancela en la tienda donde compraste. El acceso de pago continúa hasta que termina el periodo pagado. Eliminar Shiny o tu cuenta no cancela la renovación en la tienda.

En Shiny abre Ajustes > Eliminar cuenta o consulta la página de eliminación enlazada abajo. Si ya no puedes acceder a la app, escribe a soporte.