Assistenza Shiny

Accedi con il metodo collegato al tuo account. Se usi email e password, puoi reimpostare la password dalla schermata di accesso. Se non riesci ad accedere, scrivi all’assistenza. Non inviare mai password o codici di verifica.

Apri Impostazioni, poi Case per gestire case e membri. Invita le persone con cui vivi, assegna le attività o usa i turni per le faccende ricorrenti.

Ogni account ha una prova gratuita di 30 giorni gestita da Shiny, distinta dalle offerte degli store. L’abbonamento Premium personale copre tutte le case di cui fa parte l’abbonato e dà accesso a tutti i membri di quelle case.

In Impostazioni, tocca la voce dei piani o del piano personale per aprire la schermata abbonamenti. Usa Ripristina acquisti con lo stesso account Shiny e lo stesso account Apple o Google usati per l’acquisto. Su iOS vai in Impostazioni > il tuo nome > Abbonamenti. Su Android apri Google Play > profilo > Pagamenti e abbonamenti > Abbonamenti. Prezzi e condizioni di rinnovo sono mostrati dallo store.

Disdici nello store in cui hai acquistato. L’accesso a pagamento resta valido fino alla fine del periodo già pagato. Eliminare Shiny o il tuo account Shiny non interrompe il rinnovo nello store.

In Shiny apri Impostazioni > Elimina account, oppure consulta la pagina di eliminazione collegata qui sotto. Se non hai più accesso all’app, puoi scrivere all’assistenza.