Eliminar tu cuenta de Shiny

Abre Shiny e inicia sesión. Ve a Ajustes y desplázate hasta Eliminar cuenta. Lee las consecuencias, continúa, escribe la frase de confirmación que muestra la app y confirma. Esta opción está separada de Ajustes de cuenta.

Escribe a goshinyapp@gmail.com para solicitar la eliminación de tu cuenta de Shiny y sus datos. Usa el email vinculado a la cuenta o indica esa dirección y explica que no puedes acceder a ella. Podemos necesitar verificar la titularidad antes de tramitar la solicitud. No envíes contraseñas, códigos ni datos de tarjetas. Tramitamos las solicitudes de eliminación por email en un plazo de 30 días.

El proceso elimina tu cuenta y sus registros de acceso, sesiones, pertenencia a hogares y dispositivos push. También intenta eliminar tu avatar gestionado por Shiny. Los hogares sin otros miembros se eliminan con su contenido. La eliminación desde la app cierra la sesión. Para eliminar las tareas completadas pendientes de envío que puedan quedar en un dispositivo, desinstala Shiny de ese dispositivo (en Android también puedes borrar sus datos).

Los hogares con otros miembros permanecen. Si eres propietario, la propiedad pasa a un miembro restante. Las tareas compartidas, el trabajo completado, las fechas y las correcciones se conservan en el hogar, con tu identidad histórica anonimizada. Salir o ser eliminado de un hogar también anonimiza tu identidad en su historial. Esto no elimina textos ni detalles que tú u otras personas hayáis escrito en el contenido compartido.

La cuenta se elimina mediante el proceso de eliminación. El historial anonimizado permanece en el hogar que continúa activo. Según la política de privacidad, algunos registros de seguridad, diagnóstico, análisis, facturación y soporte pueden conservarse cuando sea razonablemente necesario para prevenir fraudes, realizar auditorías, resolver problemas o disputas y cumplir obligaciones legales. La política no establece un número fijo de días para estos registros ni para las copias de seguridad de proveedores. Contáctanos para conocer los detalles de conservación y eliminación en proveedores. Eliminar la cuenta no cancela una suscripción de Apple o Google; cancela la renovación en la tienda.