Перейти к содержимому

Удаление аккаунта Shiny

Запросите удаление аккаунта Shiny и связанных персональных данных. Оператор Shiny и разработчик в App Store: Alexandru Ciprian Craciun. Имя разработчика в Google Play: GoShinyApp.

Запросить удаление по email

goshinyapp@gmail.com

Удаление в приложении

Откройте Shiny и войдите. В Настройках прокрутите до пункта Удалить аккаунт. Прочитайте последствия, продолжите, введите показанную фразу подтверждения и подтвердите удаление. Этот пункт находится отдельно от Настроек аккаунта.

Если нет доступа к приложению

Напишите на goshinyapp@gmail.com с запросом на удаление аккаунта Shiny и его данных. Используйте привязанный email или укажите этот адрес и объясните, что доступа к нему нет. Перед обработкой может потребоваться проверка принадлежности аккаунта. Не отправляйте пароли, коды или данные карт. Мы обрабатываем запросы на удаление по электронной почте в течение 30 дней.

Какие данные удаляются

Процедура удаляет аккаунт и связанные записи входа, сеансы, участие в домах и регистрации устройств для push-уведомлений. Также выполняется попытка удалить аватар, хранящийся у Shiny. Дома без других участников удаляются вместе с содержимым. При удалении в приложении выполняется выход из аккаунта. Чтобы удалить ожидающие отправки выполнения, которые могли остаться на устройстве, удалите Shiny с этого устройства (на Android можно также очистить данные приложения).

Общие дома и история

Дома с другими участниками сохраняются. Если вы владелец, права переходят к оставшемуся участнику. Общие задачи, выполненная работа, даты и исправления остаются в доме, а ваша личность в истории обезличивается. При выходе или исключении из дома ваша личность в его истории также обезличивается. Это не удаляет тексты или сведения, которые вы или другие участники внесли в общее содержимое.

Хранение и подписки

Аккаунт удаляется в ходе процедуры удаления. Обезличенная история остаётся в сохранившемся доме. По политике конфиденциальности ограниченные записи безопасности, диагностики, аналитики, оплаты и поддержки могут храниться, если это обоснованно необходимо для борьбы с мошенничеством, аудита, устранения ошибок, разрешения споров или соблюдения закона. Политика не устанавливает точное число дней для этих записей и резервных копий поставщиков. Напишите нам, чтобы уточнить сроки и удаление у поставщиков услуг. Удаление аккаунта не отменяет подписку Apple или Google; отмените продление в магазине.